LA NUOVA COMUNICAZIONE CON IL CLIENTE - Confesercenti Parma

LA NUOVA COMUNICAZIONE CON IL CLIENTE

158,60 IVA INCLUSA

FORMAZIONE IN VIDEOCONFERENZA

Come garantire un’accoglienza del cliente di qualità, gestendo nuove distanze interpersonali e misure di sicurezza; come relazionarsi al cliente gestendo nuove “distanze” , come utilizzare nuove forme di comunicazione  sempre più attraverso i canali social; come continuare a garantire una comunicazione pragmatica ed efficace; come raggiungere il cliente anche a distanza

QUANDO: 27 GENNAIO E 28 GENNAIO  2021 in orario 9-13

PREZZO: 150+IVA

20 disponibili

CORSO DI FORMAZIONE A DISTANZA – ONLINE

Il corso si svolgerà in modalità videoconferenza con i docenti e discenti collegati on line tramite piattaforma.

Il percorso potrà essere seguito tramite l’utilizzo di propria connessione internet, pc o smartphone.

QUANDO: il LUNEDì E GIOVEDì in orario 19,30-21,30, 8 ore totali, DAL 22/06 AL 02/07 

A CHI: Aperto a imprenditori, dipendenti a a tutti coloro che necessitano di riadattare il proprio stile comunicativo e di accoglienza verso il cliente, per meglio gestire la propria attività lavorativa

CHE COSA: come garantire un’accoglienza del cliente di qualità, gestendo nuove distanze interpersonali e misure di sicurezza; come relazionarsi al cliente “a distanza”, attraverso i social e attraverso l’utilizzo di piattaforma on line, come garantire una comunicazione pragmatica ed efficace

PREZZO: 130+IVA

REQUISITI: Il corso è accessibile con dispositivi connessi ad internet, preferibile webcam su pc o mac.

 

 

Domande? Richiedi senza impegno maggiori informazioni sul corso "L'Accoglienza del turista"

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